redONE首席执行官Ameen Amaendran透露了公司的战略愿景,强调了其在10个东盟国家的扩张增长计划,并打算在2026-2027年上市。
这一雄心勃勃的努力凸显了redONE对长期发展的承诺,并为公司的未来提供了令人信服的前景。
Ameen表示,他的团队正在积极重塑公司,引入增强的结构和流程,以符合成功上市的要求。
“我们的目标是建立一个可扩展的模式,可以在其他国家有效地复制。这种方法对于快速和成功的扩展是至关重要的,因为它使我们能够一致地实现变更、技术、文化方面和业务模型。
“这种可复制性确保了我们的业务能够迅速进入新市场。
他解释说:“通过记录和构建我们的复制模型,我们可以有效地评估其有效性,找出需要改进的地方,并相应地进行调整。”
Ameen表示,在不同国家尝试不同的商业模式可能会导致混乱和复杂性,需要进行广泛的数据分析和定制调整,这可能具有挑战性。
他说:“我们提供最实惠的后付费计划,起价为每月8令吉,使我们成为全国最经济实惠的后付费服务提供商。”
redONE为满足包括5G连接选项在内的各种需求量身定制了计划,旨在吸引和留住广泛的客户群。
为了实现其上市目标,redONE的目标是在目前110万活跃用户的基础上,在马来西亚达到150万至170万活跃用户。
“我们的重点仍然是提供服务,而不是大量的广告支出,因为我们的竞争对手在这方面的支出远远超过我们。
他补充说:“我们把优质服务放在首位,依靠满意的客户向他人推荐我们的服务,促进成功科技公司典型的有机增长。”
瞄准B40和低端M40细分市场
Ameen还提到了公司的战略决策,即专注于服务B40和低端M40细分市场,旨在成为这些人口统计数据的主要服务提供商。
这一战略转变强调了redONE致力于为客户提供物超所值的服务,挑战了高价品牌提供优质服务的观念。
“我们希望为他们提供物有所值的产品。
“为什么要花150令吉购买Maxis的100g流量,而不是花50令吉购买我们的服务?”他暗示道。
虽然redONE的后付费服务在过去10-12年里取得了显著增长,但该公司现在正将注意力转移到扩大预付费服务上。
预付费市场的规模几乎是后付费市场的两倍,redONE看到了这一领域的巨大增长潜力,并计划加强服务交付,有效瞄准庞大的预付费市场。
Ameen表示:“我们的重点将放在加强服务交付和改进我们的方法上,以有效地瞄准这一庞大的领域。”他强调了redONE致力于满足预付费用户的需求。
为了进一步与目标群体保持一致,redONE积极参与电子竞技,将重点从传统体育转移到电子竞技。
“这一战略变化与我们的预付费服务相一致,后者更迎合年轻人的需求。
“作为我们今年目标活动的一部分,我们计划赞助即将到来的电子竞技锦标赛,提供奖金和赛事赞助,”他解释说。
redONE还计划推出专门针对B40细分市场的客户忠诚度计划,旨在提高客户保留率和忠诚度。
这一举措,目前缺乏redONE的产品,提高了公司的承诺,以满足其目标受众的独特需求。
Ameen还阐述了公司对B40细分市场的战略重点,以回答有关未来B40细分市场的方向和潜在转变的问题。
“目前,我们没有自己的基础设施,很难与更大的竞争对手竞争。
“然而,一旦我们达到200万用户,情况可能会发生变化。目前,我们的重点是达到这个里程碑,然后再考虑更大的努力。”
全网的身份
在一份大胆的声明中,Ameen强调了公司作为科技行业参与者的身份,挑战了人们对redONE仅仅是一家服务提供商的传统看法。
他提到,虽然redONE通常被认为是面向服务的业务,但其核心功能围绕着提供连接性,使用户能够通过设备与各种技术进行交互。
“随着科技中心的转变,我们的重点是满足用户在技术方面的需求。”
他说:“重点是技术——从服务器管理和云利用,以实现更快的可扩展性,到了解我们主要的马来客户群的行为,特别是在开斋节前的高峰时期。”
此外,Ameen强调了人员在推动业务增长和组织转型方面的重要性。
“自2023年11月加入公司以来,我一直坚持与每一位新员工互动,基本上是公司的每一位员工。
“我向他们传达了我们的愿景和比赛计划。每个人都必须与我们的方向和目标保持一致。
他解释说:“因为如果我们有多个方向,我们将无法实现2016-2017年上市的最终目标。”
他强调,为了成功实现这一里程碑,公司内部的每个人都需要分享共同的利益。
乐观应对挑战
Ameen解释了公司从一个高度创业的机构过渡到一个专注于实施结构、流程和文化转变的公司所面临的独特挑战。
他说,他的公司面临的挑战是独特的,因为公司在过去的12年里一直以高度创业的方式运作。
他说,他的重点是实施结构、流程和改变公司文化。
“例如,Digi和Celcom的合并遇到了挑战,因为它们的设置和文化不同,很难适应和顺利过渡。
“同样,在redONE,要适应我强调紧迫感的领导风格,对于习惯了更轻松方式的员工来说可能是一个挑战。
他解释说:“以前,工作节奏不同,态度更悠闲,而现在需要立即采取行动。”
在反思公司的品牌重塑工作时,Ameen明确了从“redONE: Back to Basics”到“redONE Mobile”的转变,旨在提高公司核心业务重点的清晰度。
“之前,《redONE: Back to Basics》让人们对redONE的业务重点产生了一些困惑。上任后,我提议将品牌重新命名为“redONE Mobile”,确保我们的核心业务清晰明了。
“然而,这种转变让一些人认为它是一个新品牌,事实并非如此;它演变成了‘redONE Mobile’。”
Ameen表示,这一变化旨在增进广大受众的理解,培养创造力,促进更清晰的品牌建设和产品差异化。
尽管目前面临经济挑战,但Ameen借鉴了他在Tune Talk期间的经验,对redONE的增长前景表示乐观。
“我对实现我们的目标保持乐观,使我们的进步与经济形势保持一致。在Tune Talk任职期间,即使面临Covid-19大流行的挑战,我们也实现了显著增长。
“现在,在当前的经济环境下,我们正在制定战略来复制这一成功。我们决心找到推动我们前进的转折点。一旦我们确定了这一关键时刻,我相信我们将比预期更快地完成目标。”
Ameen表示,尽管这种方法需要定期调整和分析数据以确保有效性,但这种方法在他之前的努力中取得了成功。
他说:“总的来说,我对我们克服障碍、实现目标的能力持乐观态度。”
有关redONE的更多信息,请访问redonemobile.com.my。