希思罗机场的一个休息室遭到了游客的猛烈抨击,他们花了90英镑购买“恶心的厕所”和“冷漠的工作人员”。
一号贵宾室承诺将成为远离机场繁忙人群的“避难所”,但许多度假者表示,他们一到这里就感到失望。
许多游客呼吁大家不要在一号休息室“浪费钱”,许多人对厕所的清洁度和食物标准提出了批评。
机场酒吧和自助餐在猫途鹰上有超过7万条评论,其中177条被评为“糟糕”。
一位评论家说,希思罗机场最好“买一个威瑟斯彭”。他们说,休息室是“彻底的混乱”,两人70英镑的“垃圾座位、香肠棒子和一杯令人震惊的茶”。
他们说,一位游客付了高达90英镑。
他们在猫途鹰(Tripadvisor)上愤怒地写道:“我们想在度假前好好享受一下休息室。3个小时,90英镑左右,期待一些像样的东西。
想想陈年的威瑟汤匙,但饮料选择有限,食物也很糟糕。真是浪费。与其省下钱,不如在机场吃顿午餐,然后在飞机起飞前逛逛商店。不要浪费你的钱!”
另一位度假者表示,尽管有潜力,但1号“在某种程度上错过了休息室的每一个用途”,服务极其缓慢,尽管他们的服务员比顾客多。
尽管有177条“糟糕”的评论,但对休息室的评价却有167条“优秀”。
一位游客表示“比预期的要好”,另一位游客则敦促游客“忽略差评”。他们声称休息室有“令人惊叹的服务”,在远离人群的地方开始他们的假期是很好的。
参观希思罗机场1号贵宾室主要是通过提前预订,也有可能是临时预约。除了自助餐和酒吧,它还有一个电视休息室,会议室和跑道景观。根据他们的网站,价格从39英镑起,休息室从早上5点开放到晚上10点。
盖特威克机场和伯明翰机场也有一号候机室。
记者联系了No1 Lounges请其置评。