贾斯蒂娜·尼克松-圣蒂尔是IBM的首席影响力官，也是BI的劳动力创新委员会成员。

　　企业社会责任的领导者nbility表示，企业必须扩大学习人工智能技能的渠道。

　　本文是“劳动力创新”系列文章的一部分，该系列文章探讨了塑造企业转型的力量。

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　　《商业内幕》的“劳动力创新”系列以专家顾问委员会为特色从各种各样的角色和垂直行业，来谈谈在四个关键变革驱动因素上取得积极成果——人工智能、多样性、公平和包容、员工福利和高管转型。

　　作为IBM负责企业社会责任的副总裁兼首席影响官，贾斯蒂娜?尼克松-桑蒂尔的职责是处理一些最紧迫的劳动力问题。

　　尼克松-桑蒂尔说：“当你审视所有不同的领域——人工智能、DEI、高管层转型和员工福利——它们之间存在着全面的联系。”

　　Nixon-Saintil有工程背景，他认为领导者应该对技术及其对员工和社区的影响有亲力亲为的态度。

　　“我确实热爱科技。我喜欢学习新技术。我自己必须提高技能，这样我才能理解这些技术，以及我们如何从社会影响的角度使用它们。”

　　为了篇幅和清晰度，以下内容经过了编辑。

　　你在工作中非常注重可持续性。这是什么？与劳动力创新有关?

　　我关注的是非常具体的人群，这样他们就可以在工作中做好准备并取得成功。我们还确保投资于那些因气候变化和环境威胁而最脆弱的社区。

　　我花了很多时间研究人工智能，以及如何确保我们用它来帮助弱势群体。我们如何使用人工智能来帮助支持我们的学习者？从高中和大学到成人学习者，我们如何提高他们在人工智能方面的技能和技能，使他们能够进入高薪工作?

　　有句话现在每个人都在重复:人工智能不会夺走你的工作，但拥有人工智能技能的人会。所以我们要确保我们把这些人工智能技能带给我们的学习者，这样他们就能在这些技术工作中取得成功。

　　每个行业都将因人工智能而发生革命性的变化;这是一个有用的创新。我们要确保人们可以利用这些工作，这有助于工人的福祉。

　　你是如何发展自己和IBM的领导重心的？

　　当我最近在新加坡的时候，我们举办了一个圆桌会议，来自一些公司、客户和合作伙伴的企业社会责任领导人参加了会议。他们都在想同样的事情:我们如何利用新技术更好地了解所有社区，并产生更大的影响?

　　他们也在考虑如何利用它来提高自己的生产力。我认为每个人都在试图弄清楚如何利用和理解这项技术，因为它发展得如此之快。

　　我有幸在一家专注于提高员工技能的公司工作。

　　两年来，我一直在参加我们内部称为WatsonX挑战的项目，在那里我们进行人工智能培训，并参加一个团队来解决挑战。我是企业社会责任团队的一员，我们专注于如何创建一个人工智能助手，帮助回答有关ESG实践的问题。

　　领导者们正在围绕人工智能提升自己的技能和技能。我认为这是从高层开始的，我们看到所有员工都必须参与进来。这也是许多公司提升员工技能的一种方式，让他们变得更有趣、更有竞争力、更有团队精神。

　　人工智能的发展速度很快;这种快速变化的影响是什么?你觉得有什么相似之处吗？

　　我上大学的时候，正值互联网的诞生。对于普通人来说，直到30多年前，它才真正加速发展，作为一名工程师，有必要了解它。即使你考虑到数字鸿沟，以及我们作为企业社会责任专业人士在过去二三十年中一直在关注的问题，从互联网出现到我们今天所处的位置，仍然存在差距。

　　我看到一项统计数据显示，仅在数字素养方面，全球10个专业人士中就有6个需要提高技能。所以当你考虑到这一点以及随着人工智能的加速而发生的事情时，我担心的是：它会扩大差距吗？

　　我们如何确保它不会成为我们多年来一直存在的数字鸿沟，并迅速支持我们的社区，特别是低收入地区，确保他们能够获得成功所需的正确技能?因为它正在以我们从未见过的速度移动。