加州的一个家庭声称，他们在试图逃离毛伊岛的野火时被骗了，花了3400美元的机票。

　　梅根和凯文·摩根带着8个月大的孩子在岛上庆祝结婚五周年，但他们决定取消庆祝晚宴，回到萨克拉门托地区的家中。不久之后，一场大火烧毁了他们预订的餐厅。

　　“我们会说，‘让我们打个电话吧。“带着孩子，去那里太辛苦了，”梅根周三告诉CBS13萨克拉门托。

　　梅根说，她拨打了通过谷歌找到的西南航空公司的帮助电话，更改了航班。

　　“然后(接电话的人)说，要换200美元之类的，”梅根分享道。“我说，‘不，不，不，不应该有找零费。这里是西南航空公司。’他在电话里说，‘我已经跟你说过四次了，如果你想换，这就是价格。’”

　　梅根说，她没有提供信用卡号码，于是立即挂断了电话——但她显然提供了足够的信息来被骗。

　　她在西南航空的账户上收到一条消息，说她预订的回家航班被取消了，这让她意识到她一定是打给了骗子，而不是航空公司。

　　骗子只用摩根一家的名字和确认号码，就取消了这家人回家的航班，并用这些积分为其他人预订了航班。

　　“我从来没听说过。我从来没听说过这个骗局。我很清楚，你知道，人们用不同的方式欺骗别人，但我从来没有听说过这个，显然它非常复杂，”梅根说。

　　这对夫妇说，他们被迫在岛上多待了两天，并支付了3400美元的夏威夷航空公司(Hawaiian Airlines)返程机票。

　　然而，摩根夫妇并不认为自己是受害者。

　　没有去拉海纳前街的基莫餐厅吃饭——那里的汽车被烧毁，数十人死亡——毕竟救了他们的命。

　　梅根说:“你想想那一定有多可怕，我无法想象有一个孩子和你在一起，你要努力找到出路是什么样子。”

　　通常情况下，换乘西南航空的航班是通过电子邮件确认的，但梅根说她没有收到电子邮件，航班积分通常会给原航班的乘客。

　　梅根认为，用她的积分拿到机票的人可能也被骗了，是某种骗局的一部分。

　　西南航空在给CBS13的一份声明中表示，该航空公司“得知一名顾客被冒充我们员工的人利用，感到非常沮丧。”

　　声明还说:“我们的客户参与团队正在与客户联系，了解更多情况，并提供帮助，我们正在内部调查此事。”

　　上周发生在毛伊岛的灾难已经造成至少111人死亡，还有数百人下落不明。

　　居民、游客和宠物受到大火的严重影响，许多人需要紧急援助和支持。